Social Media Marketing y Marketing de Contenidos. ¿Son lo mismo?

Pues no, aunque la realidad es que el Social Media Marketing y el Marketing de Contenidos se superponen, lo que dificulta poder comprender ambos conceptos fácilmente.

De hecho, el marketing de contenidos involucra a las redes sociales. Y, por supuesto, en las redes sociales, los especialistas en marketing usan el contenido para transmitir sus mensajes.

Pero, aunque existe una gran superposición entre el Social Media Marketing y el Marketing de Contenidos, en realidad son dos disciplinas distintas, con diferentes focos, objetivos y procesos.

Así, antes de centrarnos en sus principales diferencias, sería bueno repasar en qué consiste cada una de ellas.

Por un lado podemos definir el Marketing de Contenidos como aquella disciplina en la que la estrategia empleada por las marcas está basada en generar ciertos tipos de contenidos útiles e interesantes que provocan una reacción positiva en sus usuarios.

El Marketing de Contenidos es un medio para que las marcas eduquen, informen, entretengan e inspiren la acción de sus clientes actuales y potenciales a través del consumo de contenido.

Por el otro, el Social Media Marketing se podría definir como el proceso de generar tráfico o visitas a través de las distintas plataformas sociales.

El Social Media Marketing es una forma de ampliar el alcance del marketing de contenidos a través de la participación del usuario en múltiples plataformas sociales. Es el espacio donde los clientes actuales y potenciales se comunican directamente entre sí y con las marcas.

 

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¿Sabes cómo detectar contenido duplicado?

El contenido duplicado es uno de los factores fundamentales a la hora de trabajar el posicionamiento SEO de un sitio web, ya que la existencia del mismo influye negativamente y puede ser motivo de penalización por parte de Google. No olvidemos que Google “premia” el contenido original y de calidad que sea relevante para los usuarios.

Pero, ¿Qué se considera contenido duplicado?

Existen 2 tipos de contenido duplicado:

  • Contenido duplicado interno: El contenido duplicado interno se genera cuando hay varias páginas de nuestro sitio web que tienen el mismo contenido o cuando se puede acceder a una misma página de nuestra web a través de dos o más URLs. El caso más frecuente de contenido duplicado se produce en los ecommerce, ya que es muy habitual que haya productos de las mismas características en distintas páginas, sobre todo aquellos productos que presentan distintas referencias para simplemente cambios de color, de talla …, y cada una de estas referencias está asociada a una URL distinta.
  • Contenido duplicado externo: El contenido duplicado externo es el más perjudicial y penalizado por Google y entre las causas más comunes podemos destacar dos:
    • Cuando enviamos nuestro RSS a sitios de blogs o directorios para que publiquen un fragmento de algún post y así obtener mayor visibilidad y en lugar de copiar sólo un fragmento copian el post completo.
    • Cuando otros sitios web nos copian el contenido “descaradamente”, palabra por palabra. En este caso el problema está en que Google puede indexar antes el contenido copiado y no el nuestro, de forma que consideraría el primero como el original y el nuestro como el copiado 🙁 🙁 Por esto es muy importante enviar a Google nuestro contenido tan pronto como lo publiquemos, de esta forma nos aseguraremos de que nuestro contenido aparecerá siempre como el original y aquellos que nos lo copien serán los penalizados.

Pero, ¿Cómo podemos detectar el contenido duplicado?

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Contenido efímero, qué es y cómo aprovecharlo.

El contenido efímero, popularizado por Snapchat mediante publicaciones que desaparecían en 24 horas, está obligando al resto de redes sociales a incluir esta funcionalidad dentro de sus plataformas y a las marcas a incorporar este tipo de contenidos dentro de sus estrategias de marketing de contenidos.

Así, Instagram fue la siguiente red social en incorporar, en septiembre de 2016, sus Stories, consistentes en mensajes, imágenes o vídeos disponibles por un periodo de 24 horas.

Si le ponemos cifras a este “éxito”:

  • El 41% de españoles tiene perfil en Instagram.
  • 8 millones de usuarios activos al mes en España.
  • 700 millones de usuarios activos en el mundo.
  • 250 millones de usuarios de Instagram utilizan a diario las Stories.

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¿Qué es y para qué sirve un mapa de experiencia del cliente?

Entender qué es lo que sucede con nuestros clientes durante las diferentes fases del proceso de compra es algo esencial dentro de cualquier estrategia de marketing.

Para ello, se utiliza el denominado mapa de experiencia del cliente o Customer Journey Map, que es una herramienta que nos permitirá conocer y desarrollar la experiencia de nuestros clientes en relación a un determinado producto o servicio que les estamos ofreciendo.

Cuando un cliente compra un producto o utiliza un servicio, no paga por el producto o servicio en sí mismo, sino por el problema o necesidad que le resuelve o por la satisfacción que su uso le produce.

Por ello es importante poder identificar las expectativas, necesidades y demandas de nuestros clientes y orientar nuestros productos y servicios en base a ellas.

A través de los mapas de experiencia del cliente identificaremos cuáles son sus reacciones e interacciones en cada una de las etapas del proceso de compra.

Mapa de experiencia 3

Pero, ¿por dónde empezamos?

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Marketing Colaborativo: qué es, ventajas y técnicas.

El consumidor actual no quiere ser un mero comprador de productos, sino que quiere colaborar con las marcas, participando en la creación de nuevos productos que se adapten mejor a sus necesidades.

Estamos pasando de un consumidor “pasivo” a un consumidor “activo”.

Son los denominados “crossumers”, importantísimos para las marcas a la hora de idear y diseñar sus estrategias de producto, comerciales y de marketing.

Y aquí es donde entra el Marketing Colaborativo.

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Gifs animados: 7 herramientas gratuitas para su creación

14Un GIF o Graphics Interchange Format es un formato de imagen digital usado para crear animaciones cortas que corren en loop (bucle).

En los últimos años, el formato GIF se ha convertido en uno de los más populares de Internet, ya que las imágenes animadas son muy compartidas en las redes sociales, aplicaciones de mensajería e incluso en los mensajes de texto.

Algunos datos que avalan esta afirmación, según Twitter y el New York Times, serían:

  • 100 millones de gifs animados compartidos en Twitter en 2015.
  • 23 millones de gifs animados compartidos al día en Tumblr.
  • 5 millones de gifs animados compartidos diariamente en Facebook ….

Estos mensajes visuales, breves y dinámicos nos ayudan a transformar datos y noticias en contenido de fácil consumo, memorable y de alto impacto para nuestra audiencia, siendo sus principales ventajas:

  • El gif animado es un formato fácil de crear y de utilizar con un peso menor que el de un vídeo, con lo cual la velocidad de carga de la página que lo contiene no se ve afectada.
  • Capta fácilmente la atención de la audiencia y aumenta el tiempo de permanencia en el sitio gracias al autoloop.
  • Aparte de ser fáciles de consumir, también son contenidos empáticos que les convierte en altamente virales.
  • Ayudan a construir una imagen más moderna de las marcas y a llegar a audiencias más jóvenes.

Morsas - GIFMANIA

 

Vamos a echarle un vistazo a 7 herramientas gratuitas para crear nuestros gifs animados.

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¿Quieres que tus posts se compartan más en redes sociales?

Un blog suele ser el centro neurálgico cuando trabajamos estrategias de contenidos, pero la estrategia no se basa sólo en publicar posts con contenido de calidad e interés para nuestros lectores y potenciales lectores, sino en compartir este contenido de forma que, a su vez, sea compartido por el mayor número de personas posible y, así, lograr aumentar el reconocimiento de marca, la visibilidad y el alcance de nuestros contenidos.

Por eso vamos a ver 7 tips, aparte del citado contenido de calidad que harán que nuestros posts sean más compartidos.

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Creando un plan de contenidos en 6 pasos

Hace ya algunos años que venimos escuchando que “el contenido es el rey”, y así es, pero no se trata de crear contenido sin ton ni son, no se trata de publicar cuando tenemos tiempo y cuando no, no hacerlo.

Comunicar bien requiere no dejar nada a la improvisación, requiere seguir una estrategia, y por consiguiente, elaborar un plan de contenidos que nos sirva de guía para la consecución de nuestros objetivos.

Elaborar un buen plan de contenidos no es nada complicado, basta con dedicarle un poco de tiempo y seguir estos sencillos pasos.

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