Contenido efímero, qué es y cómo aprovecharlo.

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El contenido efímero, popularizado por Snapchat mediante publicaciones que desaparecían en 24 horas, está obligando al resto de redes sociales a incluir esta funcionalidad dentro de sus plataformas y a las marcas a incorporar este tipo de contenidos dentro de sus estrategias de marketing de contenidos.

Así, Instagram fue la siguiente red social en incorporar, en septiembre de 2016, sus Stories, consistentes en mensajes, imágenes o vídeos disponibles por un periodo de 24 horas.

Si le ponemos cifras a este “éxito”:

  • El 41% de españoles tiene perfil en Instagram.
  • 8 millones de usuarios activos al mes en España.
  • 700 millones de usuarios activos en el mundo.
  • 250 millones de usuarios de Instagram utilizan a diario las Stories.

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¿Qué ventajas tiene la publicación de contenido efímero para las marcas?

Las principales ventajas de este tipo de publicaciones son:

  • Aumento del engagement: el hecho de que el contenido desaparezca en cuestión de horas incrementa en los consumidores el deseo de consumirlo, debido a que aumenta el miedo a perdérselo. Además, al contar historias interesantes cada día, las marcas se pueden convertir en parte de la rutina diaria y desarrollar una conexión con sus audiencias.
  • Humaniza las marcas: el contenido efímero suele ser un contenido más personal, una oportunidad única de mostrar el lado más desenfadado y sin retoques de una marca. Los consumidores tienen la percepción de que se trata de un contenido más auténtico, más allá de la pose “perfecta” del producto/marca. De esta manera las marcas se ven más frescas, espontáneas y cercanas.

¿Qué tipo de contenido pueden compartir las marcas?

Entre los distintos tipos de contenido efímero que las marcas pueden transmitir y compartir con sus audiencias, los que mejor funcionan son:

  • Lanzamiento de nuevos productos.
  • Consejos para sacar mayor rendimiento a un producto.
  • Presentación en “exclusiva” de un spot nuevo de la marca …

Y, por supuesto, aquellos que muestran el lado más humano de la marca como, por ejemplo:

  • El equipo trabajando.
  • Celebraciones del equipo: cumpleaños, nacimientos, comidas de trabajo …
  • Reflexiones/buenos deseos para la semana o el fin de semana.
  • Recorridos por la empresa mostrando de forma cercana y natural las distintas etapas del proceso productivo …

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¿Cuál es el mejor formato para compartir este tipo de contenidos?

Cualquier formato puede transmitirse como contenido efímero: texto, imágenes estáticas, gifs animados …, pero sin duda, el formato más atractivo y que permite a las marcas transmitir mayor cantidad de información en un breve espacio es el vídeo corto.

Hay que tener en cuenta también que los vídeos, además de informar y contar historias, ayudan a conectar con los usuarios, generando emociones y aumentando las posibilidades de engagement.

Así, el vídeo sigue en su ascenso para convertirse en el “contenido rey”:

  • Un usuario medio se expone a 32 vídeos al mes.
  • El 55% de los usuarios ven vídeos en redes sociales a diario.
  • El 36 % de los usuarios confían en los anuncios en formato vídeo.
  • Cerca del 50% de los usuarios de Internet buscan vídeos relacionados con un producto o servicio antes de visitar una tienda física.
  • 4 de cada 5 consumidores creen que los vídeos demostrativos son útiles.
  • El 40% de los clientes preferirían ver un vídeo sobre un producto que leer sobre él.

No está mal, ¿verdad? :) :)

 

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La fiebre del contenido efímero ha conquistado las redes sociales.

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