¿Sabes cómo actuar frente a un Troll?

Troll: temible miembro de una mítica raza del folklore escandinavo.

Estos seres mitológicos a los que aludía Tolkien en «El Señor de los Anillos» poco tienen que ver con lo que se conoce comúnmente como troll en el entorno digital, salvo por lo negativo y malicioso de sus actos.

Un troll es aquella persona que tiene como objetivo crear polémica, crispación o rumores dentro de las redes sociales, un blog, un chat o cualquier otra plataforma digital con la única finalidad de dañar la imagen y destruir la reputación de una persona o de una marca.

No importa que la información o comentario difundido sea verdadero o falso, lo importante para ellos es crear polémica acerca de un determinado tema o idea.

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KPI, ¿Y esto qué es?

Los KPI´s, ¿Son mis objetivos de negocio?, ¿Son los objetivos que persigo con mi web?…

Después de escuchar estas y otras preguntas similares últimamente, creo que no estaría de más dar un breve repaso al concepto de KPI, vital para poder analizar la “buena o mala salud” de nuestro negocio: ¿Estoy consiguiendo los objetivos propuestos o, por el contrario, me estoy desviando y en qué medida?

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¿Hasta dónde llega el nuevo algoritmo de Facebook?

Facebook ha empezando el año 2015 bastante guerrero con sucesivos cambios de algoritmo que están llevando a que el alcance orgánico de las publicaciones de las marcas sea ínfimo y, de esta forma, éstas tengan que apostar por la publicidad (fuente de ingresos principal de Facebook) para lograr el alcance deseado.

Según la compañía, cuando un usuario se conecta a Facebook, tiene una media de 1.500 actualizaciones de sus amigos y de las empresas a las que sigue y argumenta que si mostrase todas ellas en orden cronológico, el usuario se perdería las más importantes.

Por eso, a través de este nuevo algoritmo establece unas reglas para ordenar la información y mostrar a los usuarios la que les resulte más relevante (eso si, según sus criterios).

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7 herramientas gratuitas para detectar contenido viral

El marketing viral se basa en una de las formas de promoción más antiguas y más efectivas: el boca a boca.

El contenido viral suele ser un contenido que, sin ningún aportar tipo de beneficio, los usuarios lo comparten con sus círculos, de forma que el número de visitantes va creciendo de forma exponencial en un breve periodo de tiempo.

No existen fórmulas mágicas para la creación de este tipo de contenidos pero saber de que se está hablando y  cuál es el contenido más compartido ayuda mucho a hacerse una idea de que es lo que demanda la audiencia.

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Lo que debes de tener en cuenta para escribir un buen post

Cuando algún usuario entra en un blog y se enfrenta a un post, tarda de media unos 15 segundos en tomar la decisión de quedarse y continuar leyendo o, por el contrario, darse la vuelta y salir corriendo hacia otro site que a primera vista le parezca más interesante.

Esto no quiere decir que tu post no sea bueno, quiere decir, simplemente, que no le resulta lo suficientemente atractivoa tu audiencia como para quedarse y comprobarlo.

Por ello, porque tienes que atraer a tu audiencia en un tiempo record, hay una serie de aspectos que tienes que tener en cuenta y cuidar a la hora de sentarte a escribir un post.

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El congreso Internet 3.0 en 50 tuits #Internet30

Durante los pasados 24 y 25 de Abril tuvo lugar en Alicante la tercera edición del Congreso Internet 3.0 en Alicante.

Como en las pasadas ediciones han sido dos maratonianas jornadas de interesantísimas ponencias a cargo de reconocidos profesionales sobre distintos aspectos recogidos en 4 grandes ejes:

  • Redes Sociales: gestión, trucos, análisis de resultados, casos de éxito y planificación correcta de proyectos y campañas.
  • Marketing Online: gestión de campañas, rentabilizar nuestro dinero.
  • Crisis Online: cómo superarlas, gestión de estas crisis.
  • Internet: estrategias, modelos de negocio, casos de éxito, estrategias, planificación, análisis de resultados, seguridad.

Desde aquí me gustaría compartir con vosotros esta tercera edición de #Internet30 con 50 tuits.

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Facebook, la reina de la segmentación

Con los últimos cambios que ha venido introduciendo Facebook, la visibilidad y el alcance de nuestras publicaciones se ha visto muy mermada y , hoy por hoy, se hace prácticamente imprescindible pagar para llegar a tener un alcance y visibilidad adecuados.

Pero, por otro lado, y quizás con el fin de compensar en alguna medida a sus anunciantes, Facebook les proporciona una amplia gama de posibilidades de segmentación de forma que sus anuncios sean vistos solamente por sus posibles clientes potenciales y no por aquellos que nunca comprarían sus productos o servicios.

La segmentación es de suma importancia a la hora de hablar del éxito de cualquier campaña publicitaria, y Facebook Ads no es la excepción.

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Neuromarketing en la práctica: 12 técnicas que debes conocer

Ya hemos hablado del neuromarketing, la aplicación de las diversas técnicas de la neurociencia al ámbito del marketing que nos permiten analizar los niveles de emoción, atención y memoria de los consumidores de nuestros productos o usuarios de nuestros sites y, de esta manera, poder entender mejor su conducta cuando se enfrentan a la toma de decisiones.

Si tenemos en cuenta que el 95% de las decisiones de compra son tomadas por el subconsciente de los consumidores en tan sólo 2,5 segundos, la aplicación de estas técnicas adquiere una clara relevancia.

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