¿Sabes en qué consiste el Marketing Experiencial?

Hasta hace relativamente poco tiempo, la forma en que las empresas comunicaban y vendían sus productos se basaba en el propio producto, en sus características diferenciadoras, en su calidad, en sus usos y beneficios para los consumidores.

Pero hoy en día esto ya no es suficiente, hoy en día el marketing, si se quiere tener éxito, ha de poner el foco en el cliente, el cliente ha de ser el centro de su estrategia, y aquí es donde entra en juego el llamado Marketing Experiencial.

En el Marketing Experiencial el foco está puesto en las experiencias que los clientes pueden adquirir con las marcas/productos durante el proceso de venta de los mismos.

A través del Marketing Experiencial, la elección de los consumidores está basada en las vivencias que éstos pueden conseguir a través de su uso, no en los propios beneficios del producto en sí.

Una buena estrategia de Marketing Experiencial se centra en estimular los sentidos del consumidor, buscando causar en él algún tipo de emoción para terminar regalándole una experiencia única y diferenciadora.

Esta experiencia se puede dar tanto antes como durante o después de comprado el producto.

Si tenemos en cuenta que en el 90% de las decisiones de compra se toman «irracionalmente», parece lógico pensar que si apelamos a las emociones, estaremos más cerca de ese 90% de toma de decisiones.

Pero, ¿qué tipos de respuesta pueden tener los consumidores ante nuestras acciones?

marketing_experiencial 2

Leer más…

Las 40 siglas más utilizadas en Marketing Digital

En el entorno del Marketing Digital la mayoría de términos utilizados son anglicismos, lo que ya de por sí viene a complicar el día a día de aquellos que intentamos estar al tanto de las últimas tendencias en este entorno tan cambiante.

Y por si esto fuera poco, la cosa se complica al extremo de que la mayoría de estos anglicismos no son expresados como tales, sino a través de sus siglas.

Es por ello que vamos a hacer un repaso de las 40 siglas básicas que debemos conocer si queremos poder movernos dentro del Marketing Digital con soltura.

Empecemos

Leer más…

Social Media Marketing y Marketing de Contenidos. ¿Son lo mismo?

Pues no, aunque la realidad es que el Social Media Marketing y el Marketing de Contenidos se superponen, lo que dificulta poder comprender ambos conceptos fácilmente.

De hecho, el marketing de contenidos involucra a las redes sociales. Y, por supuesto, en las redes sociales, los especialistas en marketing usan el contenido para transmitir sus mensajes.

Pero, aunque existe una gran superposición entre el Social Media Marketing y el Marketing de Contenidos, en realidad son dos disciplinas distintas, con diferentes focos, objetivos y procesos.

Así, antes de centrarnos en sus principales diferencias, sería bueno repasar en qué consiste cada una de ellas.

Por un lado podemos definir el Marketing de Contenidos como aquella disciplina en la que la estrategia empleada por las marcas está basada en generar ciertos tipos de contenidos útiles e interesantes que provocan una reacción positiva en sus usuarios.

El Marketing de Contenidos es un medio para que las marcas eduquen, informen, entretengan e inspiren la acción de sus clientes actuales y potenciales a través del consumo de contenido.

Por el otro, el Social Media Marketing se podría definir como el proceso de generar tráfico o visitas a través de las distintas plataformas sociales.

El Social Media Marketing es una forma de ampliar el alcance del marketing de contenidos a través de la participación del usuario en múltiples plataformas sociales. Es el espacio donde los clientes actuales y potenciales se comunican directamente entre sí y con las marcas.

 

Leer más…

¿White, Grey o Black SEO?

El SEO (Search Engine Optimization),  proceso destinado a mejorar la visibilidad de un sitio web en los distintos buscadores, es una actividad vital ya que, cuanto mejor posicionamiento consiga una web en los resultados de búsqueda, más visitas recibirá de los diferentes usuarios que utilizan estos buscadores.

Así, podemos afirmar que el SEO consiste en llegar a tu público objetivo de manera eficaz y, lo que es muy importante, de manera gratuita.

 Pero, ¿Cuáles son las técnicas SEO más efectivas?

Podemos decir que hay tres formas diferentes de hacer SEO: White Hat, Grey Hat y Back Hat SEO.

Leer más…

Eventos y congresos de Marketing Digital 1er semestre 2018

Este año 2018 viene cargadito de novedades en el entorno digital (ecommerce, redes sociales, …) que podremos descubrir en la gran cantidad de eventos y congresos de Marketing Digital que hay previstos.

Muchos de estos eventos tienen ya algunos años de experiencia, mientras que otros han elegido el 2018 para estrenarse.

Y para que no os perdáis ninguno y os podáis registrar a tiempo en aquellos que consideréis más interesantes y afines a vuestros intereses, aquí os dejo una relación de los eventos y congresos de Marketing Digital más destacados que se llevarán a cabo a lo largo de este primer semestre del año.

Leer más…

80 estadísticas de Marketing Digital en 2017

Que el entorno digital avanza a pasos agigantados es algo que no podemos negar.

A diario nos vemos bombardeados con datos, cifras y estadísticas que, de por sí, resultan sorprendentes y si las juntamos, no podrán sino resultarnos abrumadoras.

Aquí van 80 de las cifras más importantes que nos ha dejado el 2017 y que será fundamental tener presentes a la hora de elaborar nuestros futuros planes de Marketing Digital.

Empecemos!!

Leer más…

7 Tendencias de Marketing Digital para 2018

Cuando quedan ya poquitos días para comenzar el nuevo año y la mayoría de nosotros estamos cerrando el enfoque que vamos a darle a nuestro plan de marketing durante el 2018, parece necesario hacer un análisis de las principales tendencias de Marketing Digital a las que nos enfrentaremos en este futuro próximo.

Aunque son muchos los análisis que se han venido haciendo en estos últimos días con más o menos coincidencias, parece que la mayoría estamos de acuerdo en 7 grandes tendencias que nos esperan a la vuelta de la esquina.

Allá vamos 🙂 🙂

Leer más…

Social Media Optimization (SMO): Qué es y cómo aplicarlo

En el entorno digital nos movemos constantemente entre acrónimos y siglas, algunas muy utilizadas como SEO, SEM, CSS, … y otras, quizás, un poco menos, como el caso de SMO.

¿ A qué nos referimos cuando hablamos de SMO?

Como su nombre indica, nos referimos al conjunto de acciones llevadas a cabo en los medios sociales (foros, blogs, redes sociales, …) y a su optimización para lograr los objetivos establecidos previamente en un plan de marketing digital.

Uno de los errores más frecuentes que se cometen al plantear una estrategia de Optimización en Social Media (SMO) es pensar solamente en las redes sociales.

El SMO hace referencia a cualquier medio social.

Así, podemos trabajar el SMO a nivel de:

  • Redes sociales.
  • Foros.
  • Blogs.
  • Microblogs.
  • Rss …

social-media-optimization 2

Leer más…