¿Qué es el posicionamiento ASO y cómo trabajarlo?

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Si tenemos en cuenta que, según el último informe sobre  “La Sociedad de la Información en España”:

  • España es uno de los países más conectados de Europa.
  • El 80% de los móviles son Smartphones.
  • El 78% de los internautas son usuarios intensivos.
  • La venta de tablets el pasado año creció en un 68%.
  • En España existen 23 millones de usuarios activos de aplicaciones móviles.
  • Se realizan 3,8 millones de descargas diarias de aplicaciones en nuestro país.
  • De media, cada usuario tiene instaladas 39 aplicaciones en su móvil y 33 en su tablet.
  • Tanto App Store como Google Play superan apliamente el millón de aplicaciones disponibles.

y que el 63% de las aplicaciones descargadas son descubiertas como resultado de una búsqueda en ambas apps stores, trabajar bien la presencia y el posicionamiento de nuestra app es esencial de cara a su éxito.

¿Y cómo se logra destacar entre tantas apps? Mediante el posicionamiento ASO.

¿Qué es el posicionamiento Aso?

ASO son las siglas de App Store Optimization y vendría a ser, más o menos, lo mismo que el SEO en la web.

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Se trata del proceso de optimización de las aplicaciones móviles que permitirá que tu app aparezca en los resultados de búsqueda de una tienda de aplicaciones.

Cuanto mejor sea el posicionamiento ASO de tu aplicación, más visible será para tus clientes potenciales y, por lo tanto, mayores serán sus posibilidades de descarga.

¿Cuáles son los objetivos del ASO?

Se puede hablar de 4 grandes objetivos presentes en la mayoría de las estrategias ASO:

  • Posicionar la App por encima de la competencia.
  • Incrementar las instalaciones orgánicas: el coste de un usuario con búsqueda orgánica es 0.
  • Rankear por las principales keywords de nuestro proyecto y permanecer el mayor tiempo posible.
  • Generar Revenue y Negocio.

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¿Cómo trabajar el posicionamiento ASO?

Al igual que cuando trabajamos el SEO de nuestra web hemos de trabajar factores internos denominados on page y factores externos o también llamados off page, cuando hablamos de ASO tenemos que trabajar los denominados factores on metadata, es decir, los que podemos controlar y optimizar mediante, por ejemplo, actualizaciones de nuestro contenido,  y off metadata, o factores externos ligados a las experiencias de nuestros usuarios.

Factores on metadata

1.- Nombre de la App:

El nombre de la aplicación debe incluir las palabras clave por las que queremos que nos encuentren, ser corto y, por supuesto, llamativo.

Un buen nombre  mejora la clasificación de promedio en un 10,3% .

Tienes que tener en cuenta que en el App Store el nombre o titulo tiene un máximo de 255 caracteres, mientras que en Google Play no puede exceder 30.

2.- Descripción de la App:

Explicar a los potenciales usuarios el contenido de la App es fundamental ya que el primer contacto del usuario con nuestra app será, precisamente, el contenido de la descripción.

La descripción debe contener aquello que el usuario esperaba encontrar al realizar su búsqueda.

Aunque el límite de caracteres está en 4.000, la parte más importante de la descripción son las 3 primeras líneas, ya que esto es lo único que el usuario va a ver en la pantalla de su smartphone.

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3.- Keywords:

En Google Play no existe este campo, pero si en la App Store.

4.- Icono:

El icono no afecta directamente al ASO pero es fundamental para llamar la atención del usuario, es lo primero en lo que se va a fijar.

Es muy importante que tenga un buen diseño y que sea descriptivo y simple.

Lo ideal es que no contenga texto y, por supuesto, que no se parezca al icono de cualquier otra App ya que en este caso tendrás serías dificultades para subir tu App a las App stores.

5.- Capturas de pantalla (Screenshots):

Al igual que sucede con los iconos, las capturas de pantallas no afectan directamente al ASO, pero son la vitrina de tu App.

Piensa en las funcionalidades más importantes de la App e ilústralas con las pantallas que las representan y, si es posible, incluye  pequeñas explicaciones arriba o abajo.

6.- Developer:

Es importante que el nombre del desarrollador incluya keywords.

Además, la antigüedad del desarrollador también es un factor importante ya que los developers con más antigüedad tienen más “fuerza” a la hora de rankear.

7.- Preview en vídeo:

Desde el lanzamiento de iOS 8 se pueden visualizar las aplicaciones en vídeo en el App Store.

Se trata de vídeos de 30 segundos en los que puedes presentar algunas funcionalidades de la app. El video debe restringirse a la pantalla del móvil con comentarios de audio o escritos.

En la Google Play Store se pueden incluir vídeos compartidos desde Youtube de hasta dos minutos de duración. Este vídeo puede ser un verdadero spot publicitario de la aplicación.

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Factores off metadata

1.- Instalaciones:

El número de descargas es el factor que más importancia tiene para los algoritmos de las plataformas de descarga.

Para conseguir instalaciones podemos utilizar dos vías, por un lado utilizar todos nuestros canales ( web, redes sociales, e-mailing…), y, sino tenemos canales propios, la otra vía es realizar campañas (Google Adwords/AdMob, Facebook Ads, Twitter Ads, offline…).

2.- Desinstalaciones:

El ratio de desinstalaciones es un indicador parecido al % de rebote y nos hace bajar en Seo.

Lo normal es que este ratio esté en torno a un 60%.

Un alto volumen de desinstalaciones indica que nuestra App no es tan buena como debería de ser.

3.- Valoraciones y votos:

Se trata de las famosas estrellitas.

Son muy importantes a la hora de que los usuarios se decidan por nuestra App en caso de que se encuentren con varias Apps parecidas.

Estas valoraciones son fundamentales para el ASO y deben de ser “naturales”, comprar valoraciones puede traer consigo importantes penalizaciones.

4.- Comentarios:

Lo mismo que sucede con los votos y las valoraciones,  los comentarios serán muy importantes para el posicionamiento y la conversión de nuestra App.

Prueba a pedírselos a tus usuarios cuando estén contentos y utiliza los comentarios negativos siempre para mejorar y corregir los posibles errores.

5.- Social:

Compartir en Redes Sociales ayudará también al ASO de las Apps, +1 para Google play y likes de Facebook para la App store ayudarán a conseguir visibilidad y posicionamiento.

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Mas que nunca, It´s time for Apps :) :)

 

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