Contenido efímero, qué es y cómo aprovecharlo.

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El contenido efímero, popularizado por Snapchat mediante publicaciones que desaparecían en 24 horas, está obligando al resto de redes sociales a incluir esta funcionalidad dentro de sus plataformas y a las marcas a incorporar este tipo de contenidos dentro de sus estrategias de marketing de contenidos.

Así, Instagram fue la siguiente red social en incorporar, en septiembre de 2016, sus Stories, consistentes en mensajes, imágenes o vídeos disponibles por un periodo de 24 horas.

Si le ponemos cifras a este “éxito”:

  • El 41% de españoles tiene perfil en Instagram.
  • 8 millones de usuarios activos al mes en España.
  • 700 millones de usuarios activos en el mundo.
  • 250 millones de usuarios de Instagram utilizan a diario las Stories.

Contenido efímero 2

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¿Qué es y para qué sirve un mapa de experiencia del cliente?

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Entender qué es lo que sucede con nuestros clientes durante las diferentes fases del proceso de compra es algo esencial dentro de cualquier estrategia de marketing.

Para ello, se utiliza el denominado mapa de experiencia del cliente o Customer Journey Map, que es una herramienta que nos permitirá conocer y desarrollar la experiencia de nuestros clientes en relación a un determinado producto o servicio que les estamos ofreciendo.

Cuando un cliente compra un producto o utiliza un servicio, no paga por el producto o servicio en sí mismo, sino por el problema o necesidad que le resuelve o por la satisfacción que su uso le produce.

Por ello es importante poder identificar las expectativas, necesidades y demandas de nuestros clientes y orientar nuestros productos y servicios en base a ellas.

A través de los mapas de experiencia del cliente identificaremos cuáles son sus reacciones e interacciones en cada una de las etapas del proceso de compra.

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Pero, ¿por dónde empezamos?

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Marketing Colaborativo: qué es, ventajas y técnicas.

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El consumidor actual no quiere ser un mero comprador de productos, sino que quiere colaborar con las marcas, participando en la creación de nuevos productos que se adapten mejor a sus necesidades.

Estamos pasando de un consumidor “pasivo” a un consumidor “activo”.

Son los denominados “crossumers”, importantísimos para las marcas a la hora de idear y diseñar sus estrategias de producto, comerciales y de marketing.

Y aquí es donde entra el Marketing Colaborativo.

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Gifs animados: 7 herramientas gratuitas para su creación

gif portada

14Un GIF o Graphics Interchange Format es un formato de imagen digital usado para crear animaciones cortas que corren en loop (bucle).

En los últimos años, el formato GIF se ha convertido en uno de los más populares de Internet, ya que las imágenes animadas son muy compartidas en las redes sociales, aplicaciones de mensajería e incluso en los mensajes de texto.

Algunos datos que avalan esta afirmación, según Twitter y el New York Times, serían:

  • 100 millones de gifs animados compartidos en Twitter en 2015.
  • 23 millones de gifs animados compartidos al día en Tumblr.
  • 5 millones de gifs animados compartidos diariamente en Facebook ….

Estos mensajes visuales, breves y dinámicos nos ayudan a transformar datos y noticias en contenido de fácil consumo, memorable y de alto impacto para nuestra audiencia, siendo sus principales ventajas:

  • El gif animado es un formato fácil de crear y de utilizar con un peso menor que el de un vídeo, con lo cual la velocidad de carga de la página que lo contiene no se ve afectada.
  • Capta fácilmente la atención de la audiencia y aumenta el tiempo de permanencia en el sitio gracias al autoloop.
  • Aparte de ser fáciles de consumir, también son contenidos empáticos que les convierte en altamente virales.
  • Ayudan a construir una imagen más moderna de las marcas y a llegar a audiencias más jóvenes.

Morsas - GIFMANIA

 

Vamos a echarle un vistazo a 7 herramientas gratuitas para crear nuestros gifs animados.

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¿Quieres que tus posts se compartan más en redes sociales?

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Un blog suele ser el centro neurálgico cuando trabajamos estrategias de contenidos, pero la estrategia no se basa sólo en publicar posts con contenido de calidad e interés para nuestros lectores y potenciales lectores, sino en compartir este contenido de forma que, a su vez, sea compartido por el mayor número de personas posible y, así, lograr aumentar el reconocimiento de marca, la visibilidad y el alcance de nuestros contenidos.

Por eso vamos a ver 7 tips, aparte del citado contenido de calidad que harán que nuestros posts sean más compartidos.

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10 bancos de vídeos gratis

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Que los usuarios son cada vez más “audiovisuales” es algo de lo que ninguno de nosotros duda ya a estas alturas.

Si a esto le sumamos que cada día hay más competencia y, por lo tanto,  es más difícil diferenciarse y llamar la atención, parece bastante obvio que hay que innovar en nuestras comunicaciones con nuestro público, hay que ser más creativos en los medios que utilizamos, y todo ello en busca de crear contenidos que sean cada vez más personalizados.

Si somos una gran empresa con grandes recursos, “No Problem”, pero si, por el contrario, somos de los que tenemos que echar mano de todo nuestro ingenio para conseguir llegar de la manera más atrayente y diferenciadora a nuestro público y, teniendo en cuenta que lo audiovisual contribuye de por sí a esta “llamada de atención”, estos 10 bancos de vídeos gratuitos seguro que os son de gran utilidad.

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Creando un plan de contenidos en 6 pasos

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Hace ya algunos años que venimos escuchando que “el contenido es el rey”, y así es, pero no se trata de crear contenido sin ton ni son, no se trata de publicar cuando tenemos tiempo y cuando no, no hacerlo.

Comunicar bien requiere no dejar nada a la improvisación, requiere seguir una estrategia, y por consiguiente, elaborar un plan de contenidos que nos sirva de guía para la consecución de nuestros objetivos.

Elaborar un buen plan de contenidos no es nada complicado, basta con dedicarle un poco de tiempo y seguir estos sencillos pasos.

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Como escribir un buen Hashtag #

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Totalmente extendido su uso en Twitter, en la actualidad la mayoría de los posts en las distintas redes sociales llevan insertado algún hashtag.

El uso de #hashtags se ha puesto de moda debido a sus múltiples beneficios, ya que, además de interconectar con otros usuarios interesados en el mismo tema, nos ayuda a encontrar tendencias.

Pero, ¿Qué es un Hashtag y cómo usarlo correctamente?

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