Social Media Optimization (SMO): Qué es y cómo aplicarlo

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En el entorno digital nos movemos constantemente entre acrónimos y siglas, algunas muy utilizadas como SEO, SEM, CSS, … y otras, quizás, un poco menos, como el caso de SMO.

¿ A qué nos referimos cuando hablamos de SMO?

Como su nombre indica, nos referimos al conjunto de acciones llevadas a cabo en los medios sociales (foros, blogs, redes sociales, …) y a su optimización para lograr los objetivos establecidos previamente en un plan de marketing digital.

Uno de los errores más frecuentes que se cometen al plantear una estrategia de Optimización en Social Media (SMO) es pensar solamente en las redes sociales.

El SMO hace referencia a cualquier medio social.

Así, podemos trabajar el SMO a nivel de:

  • Redes sociales.
  • Foros.
  • Blogs.
  • Microblogs.
  • Rss …

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Contenido efímero, qué es y cómo aprovecharlo.

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El contenido efímero, popularizado por Snapchat mediante publicaciones que desaparecían en 24 horas, está obligando al resto de redes sociales a incluir esta funcionalidad dentro de sus plataformas y a las marcas a incorporar este tipo de contenidos dentro de sus estrategias de marketing de contenidos.

Así, Instagram fue la siguiente red social en incorporar, en septiembre de 2016, sus Stories, consistentes en mensajes, imágenes o vídeos disponibles por un periodo de 24 horas.

Si le ponemos cifras a este “éxito”:

  • El 41% de españoles tiene perfil en Instagram.
  • 8 millones de usuarios activos al mes en España.
  • 700 millones de usuarios activos en el mundo.
  • 250 millones de usuarios de Instagram utilizan a diario las Stories.

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Social Selling: ¿vender a través de las redes sociales?

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Llevamos ya cierto tiempo escuchando el término de Social Selling como parte fundamental dentro de las estrategias de Marketing Online pero, ¿qué significa realmente esta “venta social”?

¿Acaso significa que puedo vender mis productos/servicios a través de las redes sociales?

La respuesta es “No exactamente”, ya que a pesar de su nombre, el Social Selling no trata de vender, sino de utilizar las redes sociales para encontrar a nuestros potenciales clientes, conectar con ellos y entender su forma de pensar y sentir para, de esta manera, fomentar relaciones más sólidas con este público que finalmente acaben traduciéndose en una venta.

¿Sabíais que el 70% de los clientes se sienten emocionalmente conectados con las marcas a las que siguen en redes sociales?

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Marketing Colaborativo: qué es, ventajas y técnicas.

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El consumidor actual no quiere ser un mero comprador de productos, sino que quiere colaborar con las marcas, participando en la creación de nuevos productos que se adapten mejor a sus necesidades.

Estamos pasando de un consumidor “pasivo” a un consumidor “activo”.

Son los denominados “crossumers”, importantísimos para las marcas a la hora de idear y diseñar sus estrategias de producto, comerciales y de marketing.

Y aquí es donde entra el Marketing Colaborativo.

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Gifs animados: 7 herramientas gratuitas para su creación

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14Un GIF o Graphics Interchange Format es un formato de imagen digital usado para crear animaciones cortas que corren en loop (bucle).

En los últimos años, el formato GIF se ha convertido en uno de los más populares de Internet, ya que las imágenes animadas son muy compartidas en las redes sociales, aplicaciones de mensajería e incluso en los mensajes de texto.

Algunos datos que avalan esta afirmación, según Twitter y el New York Times, serían:

  • 100 millones de gifs animados compartidos en Twitter en 2015.
  • 23 millones de gifs animados compartidos al día en Tumblr.
  • 5 millones de gifs animados compartidos diariamente en Facebook ….

Estos mensajes visuales, breves y dinámicos nos ayudan a transformar datos y noticias en contenido de fácil consumo, memorable y de alto impacto para nuestra audiencia, siendo sus principales ventajas:

  • El gif animado es un formato fácil de crear y de utilizar con un peso menor que el de un vídeo, con lo cual la velocidad de carga de la página que lo contiene no se ve afectada.
  • Capta fácilmente la atención de la audiencia y aumenta el tiempo de permanencia en el sitio gracias al autoloop.
  • Aparte de ser fáciles de consumir, también son contenidos empáticos que les convierte en altamente virales.
  • Ayudan a construir una imagen más moderna de las marcas y a llegar a audiencias más jóvenes.

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Vamos a echarle un vistazo a 7 herramientas gratuitas para crear nuestros gifs animados.

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¿Sabes qué son los leads y cómo captarlos?

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Hace ya tiempo que se viene utilizando el término “generación de leads” en toda estrategia de marketing que se precie pero, qué son en realidad estos leads???

Esta palabra de origen inglés cuya traducción literal es “líder”, hace referencia en el contexto de las estrategias de marketing y ventas a aquellos individuos que, a través de alguna acción tipo un registro, descarga, solicitud de información …, muestran interés en la adquisición de un bien o  en la contratación de un determinado servicio.

Estrechamente ligado al ámbito de la conversión, nuestra estrategia se debe centrar en los llamados “Hot leads” o leads cualificados que son, ni más ni menos, que aquellos que han demostrado un gran interés en lo que les estamos ofreciendo y, por lo tanto, las probabilidades de que acaben siendo clientes son también elevadas.

Así, podemos decir que un lead es un cliente potencial al que hemos identificado a través de un proceso de captación y del que conocemos sus motivaciones de compra en bases a las cuales enfocaremos nuestras comunicaciones con él.

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La mayor parte de las técnicas que se utilizan para captar estos leads se basan en ofrecer algo gratuito a cambio de obtener datos de los usuarios.

Algunas de las técnicas más eficaces a la hora de captar estos leads son:

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¿Sabes cuáles son las mejores horas para publicar en redes sociales?

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No hace falta decir que una buena estrategia en redes sociales pasa por mantenerlas actualizadas publicando contenidos relevantes con frecuencia.

Pero los usuarios de las redes sociales no están todo el día conectados a ellas, de hecho, estos momentos de conexión dependen del tipo de público al que nos dirigimos y de las distintas redes sociales en las que publiquemos esos contenidos.

Así, haciendo nuestra la máxima de que lo verdaderamente importante es “estar en el lugar adecuado y en el momento oportuno”, se hace necesario conocer cuáles son los mejores horarios para publicar en cada una de las redes sociales en las que estamos presentes.

Por ello, vamos a analizar cuáles son estos horarios en 6 de las redes sociales presentes en la mayoría de las estrategias de social media.

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¿Quieres que tus posts se compartan más en redes sociales?

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Un blog suele ser el centro neurálgico cuando trabajamos estrategias de contenidos, pero la estrategia no se basa sólo en publicar posts con contenido de calidad e interés para nuestros lectores y potenciales lectores, sino en compartir este contenido de forma que, a su vez, sea compartido por el mayor número de personas posible y, así, lograr aumentar el reconocimiento de marca, la visibilidad y el alcance de nuestros contenidos.

Por eso vamos a ver 7 tips, aparte del citado contenido de calidad que harán que nuestros posts sean más compartidos.

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