¿Sabes qué son los leads y cómo captarlos?

Hace ya tiempo que se viene utilizando el término “generación de leads” en toda estrategia de marketing que se precie pero, qué son en realidad estos leads???

Esta palabra de origen inglés cuya traducción literal es “líder”, hace referencia en el contexto de las estrategias de marketing y ventas a aquellos individuos que, a través de alguna acción tipo un registro, descarga, solicitud de información …, muestran interés en la adquisición de un bien o  en la contratación de un determinado servicio.

Estrechamente ligado al ámbito de la conversión, nuestra estrategia se debe centrar en los llamados “Hot leads” o leads cualificados que son, ni más ni menos, que aquellos que han demostrado un gran interés en lo que les estamos ofreciendo y, por lo tanto, las probabilidades de que acaben siendo clientes son también elevadas.

Así, podemos decir que un lead es un cliente potencial al que hemos identificado a través de un proceso de captación y del que conocemos sus motivaciones de compra en bases a las cuales enfocaremos nuestras comunicaciones con él.

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La mayor parte de las técnicas que se utilizan para captar estos leads se basan en ofrecer algo gratuito a cambio de obtener datos de los usuarios.

Algunas de las técnicas más eficaces a la hora de captar estos leads son:

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¿Sabes cuáles son las mejores horas para publicar en redes sociales?

No hace falta decir que una buena estrategia en redes sociales pasa por mantenerlas actualizadas publicando contenidos relevantes con frecuencia.

Pero los usuarios de las redes sociales no están todo el día conectados a ellas, de hecho, estos momentos de conexión dependen del tipo de público al que nos dirigimos y de las distintas redes sociales en las que publiquemos esos contenidos.

Así, haciendo nuestra la máxima de que lo verdaderamente importante es “estar en el lugar adecuado y en el momento oportuno”, se hace necesario conocer cuáles son los mejores horarios para publicar en cada una de las redes sociales en las que estamos presentes.

Por ello, vamos a analizar cuáles son estos horarios en 6 de las redes sociales presentes en la mayoría de las estrategias de social media.

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¿Quieres que tus posts se compartan más en redes sociales?

Un blog suele ser el centro neurálgico cuando trabajamos estrategias de contenidos, pero la estrategia no se basa sólo en publicar posts con contenido de calidad e interés para nuestros lectores y potenciales lectores, sino en compartir este contenido de forma que, a su vez, sea compartido por el mayor número de personas posible y, así, lograr aumentar el reconocimiento de marca, la visibilidad y el alcance de nuestros contenidos.

Por eso vamos a ver 7 tips, aparte del citado contenido de calidad que harán que nuestros posts sean más compartidos.

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7 motivos para incluir Google Plus en tu estrategia digital

Google Plus es, probablemente, la red social más desconocida.

Todos tenemos perfil “obligado” en ella, pero al contrario de lo que sucede con otras redes sociales a las que rápidamente se les ha puesto una “etiqueta” (Linkedin es la red social profesional, Pinterest la red social más utilizada como “fuente de inspiración”, Instagram la de las imágenes, Facebook la más idónea para crear comunidad …), Google Plus es la más “incomprendida”.

Sin embargo, esta red social que muchos de nosotros pasamos por alto en nuestras estrategias de social media, tiene diversas ventajas que, una vez conocidas, nos indican que debemos dejar a Google Plus un huequito dentro de nuestros planes.

Para mí, existen 7 motivos fundamentales por lo que deberíamos tenerla en cuenta …

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Creando un plan de contenidos en 6 pasos

Hace ya algunos años que venimos escuchando que “el contenido es el rey”, y así es, pero no se trata de crear contenido sin ton ni son, no se trata de publicar cuando tenemos tiempo y cuando no, no hacerlo.

Comunicar bien requiere no dejar nada a la improvisación, requiere seguir una estrategia, y por consiguiente, elaborar un plan de contenidos que nos sirva de guía para la consecución de nuestros objetivos.

Elaborar un buen plan de contenidos no es nada complicado, basta con dedicarle un poco de tiempo y seguir estos sencillos pasos.

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Periscope como herramienta de marketing digital

Para el que aún no la conozca, Periscope es la red social del vídeo en Tiempo real y si el vídeo es el futuro del marketing, esta nueva red social puede ser una gran aliada.

Se trata de una de las aplicaciones más jóvenes que desde Mayo del pasado año está disponible para los usuarios tanto de Ios como de Android.

Como datos curiosos podemos decir que:

  • A los 4 meses de su lanzamiento Periscope contaba ya con más de 10 millones de usuarios.
  • El 50% de los usuarios de Periscope están entre los 18 y los 34 años.
  • El promedio de tiempo que pasa un seguidor en la App es de, al menos, 1 minuto.

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10 herramientas para buscar influencers en las Redes Sociales

Seguro que más de una vez cambiaste la reserva de hotel para las vacaciones o la de un restaurante porque algún amigo te recomendó uno mucho mejor.

Y seguro, también, que más de una vez compraste un producto porque alguien no paró de hablarte de sus ventajas.

Esa publicidad del boca en boca también está en las redes sociales y es un proceso por el que atraviesan las marcas y sus productos.

La clave está en conocer quiénes son tus “influencers” o influenciadores, cómo encontrarlos y qué hacer con ellos.

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¿Sabes cómo actuar frente a un Troll?

Troll: temible miembro de una mítica raza del folklore escandinavo.

Estos seres mitológicos a los que aludía Tolkien en “El Señor de los Anillos” poco tienen que ver con lo que se conoce comúnmente como troll en el entorno digital, salvo por lo negativo y malicioso de sus actos.

Un troll es aquella persona que tiene como objetivo crear polémica, crispación o rumores dentro de las redes sociales, un blog, un chat o cualquier otra plataforma digital con la única finalidad de dañar la imagen y destruir la reputación de una persona o de una marca.

No importa que la información o comentario difundido sea verdadero o falso, lo importante para ellos es crear polémica acerca de un determinado tema o idea.

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